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検針はがき到着遅延のお詫び
2026年2月16日
平素より弊社LPガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2月6日に発生した当社システム障害の影響により、一部地域において2月5日分の検針データの作成および送付に遅れが生じております。
作業が通常よりも大幅に遅れ、2月14日の検針はがき発送となったため、お客さまのお手元への到着が通常より遅延する事象が発生しております。
このたびは、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し、対象となる検針はがきは発送済みでございます。お手元には2月17日〜19日頃の到着を見込んでおります。
今後このような事象が再発しないよう、システムの再点検および管理体制の強化に努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
以上
