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平成28年熊本地震により被災されたお客さまへの特別措置について

2016年4月22日

この度の平成28年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞いを申し上げます。
LPガス供給が停止しているお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、一日も早い供給再開を目指しておりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

平成28年熊本地震により、当社の供給エリアである熊本県に対して災害救助法が適用されました。
このため弊社は、災害救助法が適用された熊本県において被災されたお客さまに対して特別措置を講ずるため、ガス事業法第37条の6の2ただし書きの規定により、21日、九州経済産業局に「供給約款等以外の供給条件」の実施について申請し、即日認可されました。
供給条件の内容については、以下の通りです。

≪供給条件について≫

【対象】
災害救助法が適用された熊本県において被災された弊社のお客さまで、お申し出のあった場合に適用する。

【特別措置の内容】
1.被災によりガスが使用できなくなったお客さまが、同一の場所で応急的にガスを使用するための臨時のガス工事について、平成28年6月30日までに申込みがあった場合、そのガス工事費は全額事業者の負担とする。

2.被災されたお客さまの平成28年3月(支払期限が災害救助法適用日(平成28年4月14日)以降となるものに限る。)、4月及び5月検針分の各ガス料金の支払期限をそれぞれ1ヶ月間延長する。

3.被災日(災害救助法適用日)の属する料金算定期間の翌料金算定期間から6ヶ月間において、被災されたお客さまがガスを全く使用しなかった料金算定期間については基本料金を免除する。

【適用日】
災害救助法の適用日(平成28年4月14日)まで遡及して適用する。

【お客さまのお問い合わせ先】
<熊本地区> 熊本支店 096-378-2151
<菊池・合志地区> 熊本北営業所 0968-38-5575

 

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